Plateforme de signalements automatisés SignalConso
Site Internet : https://signal.conso.gouv.fr/
Ce service gratuit pour les utilisateurs a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.
La plateforme permet en effet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d’envisager un règlement simplifié des « petits litiges/problèmes de consommation » de la vie courante.